故障描述
無線使用802.1x認(rèn)證,RADIUS使用Windows 2008 R2,用戶配置成功后用windows 客戶端登陸成功。但是新帳戶在蘋果手機(jī)上無法登陸。
故障分析
無
處理過程
檢查過程中發(fā)現(xiàn)用戶創(chuàng)建帳戶時(shí)選擇了下次用戶登陸需重新設(shè)置密碼。而蘋果登陸時(shí)無法修改密碼導(dǎo)致失敗驗(yàn)證失敗。創(chuàng)建用戶時(shí)取消強(qiáng)制修改密碼即可 。
建議/總結(jié)
無